Lieferbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen der Prestige Stone GmbH für Lieferungen nach Deutschland und Österreich.
1. Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich und werden individuell im Angebot geregelt.
2. Versandkosten
Die Lieferung nach Deutschland und Österreich ist im Preis enthalten — es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, sofern im individuellen Angebot nichts anderes ausgewiesen ist.
3. Versandart
Der Versand erfolgt aus unserem Zentrallager in der EU (Slowakei) per Spedition. Naturstein- und Keramikprodukte werden fachgerecht palettiert und transportgesichert verpackt.
Innerhalb der EU fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit wird im individuellen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung angegeben. Da unsere Produkte überwiegend individuell gefertigt werden, beträgt die übliche Lieferzeit 4–10 Wochen ab Auftragsbestätigung und vollständigem Zahlungseingang.
Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
5. Lieferung frei Bordsteinkante
Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante: Unsere Leistung endet mit dem Absetzen der Ware an der vereinbarten Lieferadresse. Das Vertragen ins Gebäude ist nicht Bestandteil der Lieferung, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Der Kunde sorgt für ausreichende Zufahrtsmöglichkeiten (LKW-tauglich) und unverzügliche Entladung. Mehrkosten durch Wartezeiten oder fehlende Zufahrtsmöglichkeiten trägt der Auftraggeber.
6. Prüfung bei Anlieferung
Bitte prüfen Sie die Ware unverzüglich bei Erhalt. Offensichtliche Transportschäden müssen bei Anlieferung auf dem Lieferschein/Frachtbrief vermerkt und fotografiert werden. Einzelheiten: Reklamationsordnung.
Stand: Juli 2026